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✭ CGV

Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par Olivia Fourets Photographie  dont le siège social est situé Chemin Mon Repos 97411 Bdn Saint-Paul, à l'île de la Réunion, immatriculée sous le numéro 518 313 143 ci-après dénommée Olivia Fourets et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet des Jolies Choses d'Olivia, dénommée ci-après « le Client ».

1. Objet du contrat

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de fixer les dispositions contractuelles entre Olivia Fourets Photographie et le Client et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand Les jolies Choses d'Olivia, que le Client soit professionnel ou consommateur. L’acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le client des présentes conditions de vente.

2. Caractéristiques des articles proposés à la vente

Chaque article est accompagné d'un descriptif établi par Olivia Fourets. Les photographies de la collection sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec l’article offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

3. Zone géographique

La vente en ligne des articles présentés sur le site est réservée aux acheteurs qui résident à l'île de la Réunion et en France Métropolitaine.

4. Tarifs

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euros. Olivia Fourets se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix des collections le jour de la commande sera le seul applicable au Client. Les prix indiqués comprennent les frais de traitement de commandes, de transport et d’expédition.

5. Commandes

Le client passe commande sur le site Internet LES JOLIES CHOSES pour acheter un ou plusieurs articles, il doit obligatoirement suivre le processus de commande suivant :

- Choix des articles et ajout au panier
- Validation du contenu du panier
- Identification sur le Paypal
- Validation du paiement

Le client recevra un e-mail de confirmation de commande.

Olivia Fourets se réserve la propriété des articles jusqu’au règlement complet de la commande, c'est-à-dire à l’encaissement du prix de la commande. 

Olivia Fourets  se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande qui émanerait d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande précédente. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des articles disponibles à la vente.
Olivia Fourets  s’engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet seulement dans la limite des stocks disponibles.

6. Modalités de paiement

Le règlement des achats s’effectue via Paypal.

7. Expédition et délais de livraison

Toute commande passée sur le site les jolies Choses d'Olivia sera traitée dans les 24/48h (jours ouvrés) puis expédiée en Colissimo (la Poste garantie un délai de livraison de 48h à 72h pour la Réunion, et de 5 à 8 jours ouvrés pour la France métropolitaine). Ce délai peut-être allongé en fonction de l'actualité. 

Olivia Fourets s’engage à livrer les commandes passées par le Client dans les délais prévus. Si les dits articles n’ont pas été livrés dans un délai de 7 jours à compter de la date de livraison prévue lors de la commande, et si ce dépassement n’est pas lié à un cas de force majeure, le Client pourra procéder à la résolution de la vente, en envoyant à courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : Olivia Fourets Chemin Mon Repos 97411 Bdn Saint-Paul. Les sommes réglées par le Client lui seront alors intégralement remboursées.

Le client dispose d’un délai de 15 jours ouvrés à compter de la date d’expédition de la commande pour signaler la non réception et demander la résolution de la vente et le remboursement des articles. Passé ce délai, aucune résolution de la vente ne sera acceptée.

Le client est tenu de vérifier le bon état des articles livrés. Toute anomalie constatée (article manquant, colis endommagé, article cassé) devra obligatoirement être indiquée dans les 4 jours suivant la réception.

8. Délai de Rétractation : échange ou retour

Conditions d’échange et de retour pour remboursement.

En cas de détérioration de la commande à la livraison, il sera procédé à l'échange. Le Client sera remboursé intégralement dans les meilleurs délais et au plus tard 30 jours après sa réclamation. Si l'échange e peut se faire. 

Les articles retournés doivent être neufs, en parfait état et dans leur boite d’origine.
Le Client devra s'organiser avec Olivia Fourets pour un retour en main propre sur Saint-Gilles / Saint-Paul ou Saint-Denis. 
Si le Client venait à renvoyer les articles par un autre mode de retour, et supportant à ce titre des frais de retour, il ne pourrait prétendre à aucun remboursement des frais de port de la part de Olivia Fourets.
Le client devra conserver la preuve du dépôt du colis auprès de l’un des deux prestataires chargés du retour. En l’absence de cette preuve, aucun échange ou remboursement ne pourra être effectué en cas de perte du colis.